Мы работаем для того, чтобы Вы могли максимально быстро получить Ваш заказ и предлагаем Вам следующие способы доставки:

1. Самовывозом из нашего офиса в Санкт-Петербурге, пр. Юрия Гагарина д.2 офис 7.5

2. Доставка курьерской службой по Москве, Санкт-Петербургу и всей России

Заказы принимаются и обрабатываются в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Доставка заказа осуществляется на условиях Договора публичный оферты, с которым Вы можете ознакомиться здесь. 

При покупке от 70 000 руб. доставка бесплатна!

1.Самовывоз из нашего офиса в Санкт-Петербурге

Если Вам удобно, Вы можете забрать Ваш заказ из нашего офиса самостоятельно с 10:00 до 17:30 в рабочие дни по адресу: 196105, г.СПб, пр. Юрия Гагарина д.2 офис 7.5 Для этого необходимо:

1. Оформить заказ на сайте и указать в соответствующей графе формы заказа, что Вы хотите забрать товар самостоятельно.
2. Дождаться звонка нашего ювелирного консультанта, который уточнит, в какое время Вы сможете забрать товар.
3. Взять с собой паспорт и приехать в наш офис в назначенное время.
4. Позвонить с проходной и наш сотрудник встретит Вас.

Обращаем Ваше внимание что Вы сможете оплатить товар наличными только в рублях или с помощью банковской карты. 

2.Доставка курьерской службой по Санкт-Петербургу ,Москве и всей России.

Вы можете получить ваш заказ по удобному для Вас адресу практически в любом населенном пункте на территории Российской Федерации. Доставку в регионы России осуществляет компания СПСР-ЭКСПРЕСС. . Курьер доставит Вам посылку лично в руки. Если Вам удобно, то Вы сможете получить товар в филиале компании СПСР в Вашем населенном пункте самостоятельно.

Обращаем ваше внимание, что Вы должны будите указать точный адрес, по которому прибудет курьер и желательное время доставки, так как компания СПСР доставляет посылку лично в руки. Прежде чем оплатить товар Вы можете его осмотреть. При заполнении квитанции о получении и оплате потребуется указать свои идентификационные данные, в противном случае курьер не сможет принять оплату. Курьерская служба СПСР - это сторонняя организация, с которой у компании in luxury заключен отдельный договор, поэтому просим с пониманием отнестись к корректировке сроков доставки, которые возможны из-за отдаленности пункта назначения или загруженности курьера. Важно, если Вы ожидаете доставку к определенной дате, День рождение, юбилей и т.п. Вам необходимо указать это на стадии оформления заказа, чтобы мы взяли сроки изготовления заказа и его доставки под особый контроль

Стоимость и сроки доставки обсуждается с нашими ювелирными консультантами.

Взаиморасчеты, проверка и передача заказанных ювелирных изделий не осуществляется на улице или общественных местах – только в офисных или жилых помещениях. При получении заказа проверяйте его соответствие, комплектность, качество в присутствии курьера. В момент доставки товара покупателю передаются следующие документы:

При условии уже оплаченного товара ранее:

1. Кассовый чек, в котором указана стоимость товара

2. Товарный чек, на котором указано: артикул, вес и количество передаваемых ювелирных изделий. На товарном чеке стоит печать продавца и подпись уполномоченного лица продавца, осуществившего отпуск товара

При условии оплаты курьеру при получении (наложенным платежом):

1. Товарная накладная

2. Кассовый чек, который предоставляется курьером после ознакомления с товаром и подтверждения его приобретения

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. При этом мы всегда стараемся идти на встречу покупателям. Поэтому, Вы можете отказаться от товара оплатив стоимость доставки курьеру.