Гарантия и возврат
Мы сотрудничаем только с надежными и проверенными заводами-производителями , среди которых такие компании как «Эстет», ЮД «Садко», «Фиделис», "Р-Голд" и многие другие, которые зарекомендовали себя на ювелирном рынке как производители ювелирных изделий высокого качества.
- • Все изделия проходят контроль в Государственной Пробирной Инспекции Российской Федерации, поэтому на каждом изделии указана проба и клеймо завода-производителя.
- • Все изделия промаркированы бирками, на которых указана вся информация об этом изделии и его производителе.
- • Срок гарантии на ювелирные изделия, купленные в нашем интернет магазине составляет 6 месяцев.
- • Гарантия распространяется на любые производственные дефекты, в том числе скрытые, которые могут проявиться в процессе его эксплуатации.
В случае выявления дефекта все расходы по его устранению мы берем на себя. В следствии невозможности устранения этого дефекта мы обменяем это изделие на такое же или вернем деньги. Вы оплачиваете только доставку забракованного изделия в наш адрес.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55, ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, поэтому все претензии основанные на,например, не подошел размер, слишком светлые камни или дизайн не соответствует ожиданию не являются изделием ненадлежащего качества.
Более подробную информацию о условиях гарантирования и возврата Вы можете получить у наших ювелирных консультантов.
